今回は、面接合格のために『根本的に大切なこと』をレクチャーします。
まずは、以下のクイズに挑戦してみてください。
今回の就活クイズ 『面接の受け答えの際、面接官の集中力が続く時間は、どのくらいだと思いますか？』
■面接官の集中力
面接官の集中力はどのくらい持つか。
それは、たったの15秒です。
面接官は、受験者が話し始めてから、15秒後には集中力が切れ、半集中状態になってしまいます。この状態になると受験者のしゃべっていることの半分しか頭に入りません。さらに30秒過ぎると上の空状態となり、１、2割しか頭に入りません。45秒過ぎると、もはや飽きてしまって、早く終わらないかな…と思いだします。60秒過ぎると、この受験者は話にまとまりがないぞ。時間の無駄遣いだ…とイライラ状態になります。
●以下、集中力と時間の関係をまとめます。
第1段階： 0秒〜15秒 集中状態
第2段階： 16秒〜30秒 半集中状態
第3段階： 31秒〜45秒 上の空状態
第4段階： 46秒〜60秒 飽き飽き状態
第5段階： 60秒〜 イライラ状態
しゃべり過ぎに気をつけよう
面接官の集中力・心理状態を考えると、（面接官側から1分間とか3分間などと時間指定される場合以外は）、15秒程度、長くても30秒以内に簡潔にまとめてしゃべりましょう。
受験者は、受かりたい一心で、あれもこれも盛り込んで、しゃべりますが、それは、大変な逆効果なのです。面接官の評価が下がる原因を自分で作っていることになります。
●不合格者の実例
不合格者の典型的な受け答え実例をご紹介します。
自己アピールをしてください。
受験者：
はい、私のアピールしたいことは3つあります。1つ目は、行動力があることです。私は大学時代、テニスサークルに所属していたのですが、活動がマンネリ化していて、参加メンバーが減ってしまっていました。そこで私は渉外係として、他のテニスサークルに積極的に話を持ちかけ、練習試合を企画したり、試合の後は、交流会を企画したりして、サークルのメンバーが笑顔で楽しめるようなサークル運営をしました。その結果、メンバーからは、あなたのおかげでサークルがとっても楽しくなった、また参加したいと言ってもらえました。このように私は、行動力のある人間です。2つ目は、企画力があることです。先ほど申し上げました通り、テニスサークルでは、渉外係として、積極的に企画を考えました。企画をする際には、自ら出かけて下見をしたり、値段の交渉をしたりしています。私は人の笑顔を見ることが大好きで、そのための努力は惜しみません。3つ目は、継続力があることです。
・・・・（以下同様に続く）
※面接官の心の声：
話がダラダラ長いなぁ。もっと要領よく、わかりやすくまとめて話して欲しいなぁ。この受験者は仕事する時も、ダラダラ、要領悪くやるのだろうなぁ。がっかりだ。
【講評】
このように「私のアピールしたいことは３つあります」などと、並べ立てて言う受験者は非常に多いですが、とても危険です。話が長くなりすぎて、2つ目の話以降は、聞き飽きられてしまい、評価は下がります。
一質問一アピール（会話は言葉のキャッチボール）
会話は言葉のキャッチボールと言われますが、まさにそのとおりです。
キャッチボールで投げるボールは一つです。けっして、一度に３つも４つも相手に投げることはありません。そんなに投げても相手はキャッチできないです。会話（面接の受け答え）も同じです。一度に３つも４つもアピールしても相手はしっかりキャッチ（理解）できません。一回の質問に対して、アピールすることは一つにしぼり、その一つをしっかりとキャッチ（理解）してもらえるように、わかりやすく伝えることが大切です。
●会話のテンポを良くしよう！（アピールできることも増える）
質問一回につき、一つのアピールを10秒から15秒くらいで返答すれば、（一質問一アピール）。会話（言葉のキャッチボール）のテンポが非常に良くなります。そして、アピールできることも増えます。
●内定者の実例
では、内定者の典型的な受け答え実例をご紹介します。
自己アピールをしてください。
受験者：
はい、私が一番アピールしたいことは、テニスサークルの活動参加者を2倍に増やしたことです。私は渉外係として、足を使ってがんばりました。
面接官：
足を使ってがんばったそうですが、何をして、2倍に増えたのですか？
受験者：
はい、他のテニスサークルの代表のところに挨拶にまわりました。ちゃんとした名刺と企画書を作り、練習試合の企画を売り込みに行ったのです。最初はそっけなく扱われて大変でした。
面接官：
なるほど…。
受験者：
はい、最初は冷たい対応されても、めげずに接しました。すると、だんだん話を聞いてくれるようになり、こちらの熱意と企画の面白さが伝わりました。このプロセスが面白かったです。
面接官：
君は営業向きのタイプかもしれないねぇ
受験者：
はい、ありがとうございます。私は足を使って行動するのは大好きです。今回も他のサークルとの企画が実現できて、活動が活性化し、参加者も増えて。私は行動することの大切さを心から感じることができました。
面接官：
では、他にアピールしたいことはありますか？
受験者：
はい、ピアノを15年間、継続していることです。幼少の頃は、椅子に紐で縛られて泣きながら練習したこともあります。どんなに辛くても負けずにがんばり抜いているうちに15年たちました。
面接官：
椅子に縛られて練習？ずいぶん大変だったんだね。それはどういうこと？？
受験者：
はい、この厳しさから、忍耐力が培われたと思います。というのは・・・ （※以下同様に続く）
【講評】
不合格者の実例と比較すると、会話のテンポがとても良いです。
アピールすること（具体例）を小出しにして、面接官との会話を楽しみながら、進行させています。
面接官との会話を楽しもう！（面接は仲間探しの場）
最後に根本的に大切なことを強調しておきます。
それは『面接官との会話を楽しむ』ということです。
面接だからといって、特別なしゃべり方をするのではなく、面接官と『会話』をすればよいのです。つまり、『相手の言ったことに対して、10秒から15秒程度で返答する』。これはまさに普段の私達がやっている『会話』のあり方そのものです。
面接合格のために『根本的に大切なこと』は『面接官との会話を楽しむ』という姿勢。
これができると、面接官から、『この受験者と一緒に働きたいなぁ。仲間に迎え入れたい』と思われ、内定が出ます。
なぜなら、そもそも面接とは『仕事仲間探しの場』なのです。
しっかり自己分析・企業研究をして準備を整えたら、あとは、自然体で、面接官との会話を楽しみましょう！！
劇的内定術、内定者はこう書いた！シリーズ著者／就職コンサルタント・心理カウンセラー：坂本直文
